Support Synesty GmbH

Guten Tag Synesty Support,

einer unserer Flows benutzt den Plenty REST-Step "SetVariationsPrice".

Dieser läuft in der Regel Fehlerlos durch (laut Eventlog).

Bei der Überprüfung der neu eingespielten Preise fällt jedoch auf, dass einige dieser Preise scheinbar nicht korrekt im Plenty-Backend hinterlegt sind. Erst ein mehrmaliges einspielen der Preise mit der selben Eingangs-Datei über den Flow führt zu einem korrekten Ergebnis.

Da Plenty jegliche Schuld von sich weißt, brauchen wir jetzt die Synesty-Logs.

Könntet ihr also bitte für den Flow "Preis Update/Neuanlage" jobid=7790adf9-df1f-11e7-816e-901b0ea49fee für die komplette nächste Woche das Logging einschalten? 

Da dieser Fehler sehr unregelmäßig auftaucht und der Flow selber auch unregelmäßig ausgeführt wird, brauchen wir leider das Logging über einen längeren Zeitraum hinweg.

Viele Grüße und Danke im Voraus,

Stefan

Das Logging wurde eingeschaltet und das Thema ist somit beantwortet.